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投诉人:杜XX        投诉时间:2019-01-02 21:13:00        投诉单位:武汉欧亚达光谷店        所在城市:武汉


问题描述:

1,2018年10月28日,本人在武汉市洪山区光谷欧亚达,广东亚铝门窗订购了封阳台,金额4427元。在欧亚达交的款,有发票。 2,2018年10月30日,商家上门安装时发现,1,商品的锁开错了。2,安装师把主梁上的螺丝给打偏了。 3,窗子框架与墙之间的缝隙大,很多地方没有打好泡沫胶,安装粗糙。当天师傅把开错锁的型材拆下带走。 3,2018年11月9日,经卓刀泉工商所调解师傅上门维修,拆南边阳台的过程中发现只打四个螺丝其中一个打偏,另有一个型材打螺丝时伤了滑道,要求换。然后把北阳台缝隙打泡沫胶。2018年11月18日师傅来把拆走的南阳台框架按好,当时说开错锁的型材还没有好。2018年12月19日上门安开错锁的窗扇,发现重新开锁的型材与我订制品牌不相符,南阳台12个窗扇的型材与我订制品牌不一致,而且材料粗糙。